AI помогает настраивать CRM под ваш бизнес

Присылаете выгрузку из старой системы в любом виде — файлом или доступом. Мы переносим клиентов, услуги, мастеров и историю визитов сами, склеиваем дубли по номеру телефона и показываем, что получилось, до запуска. В одной из сетей барбершопов после склейки дублей из 886 карточек осталось 122 реальных клиента — остальное были повторы.

Да. Spaif Dex — самостоятельный продукт: запись, календарь, клиенты, зарплата и финансы работают сами по себе. Касса Spaif Kassa добавляет к этому оплату в зале и фискальный чек, а оплаты с неё автоматически превращаются в визиты и попадают в финансы. Если касса появится позже — данные CRM никуда не переносятся, связка включается настройкой.

Нет. У салона появляется своя страница записи — ссылка вида spaif-dex.ru/book/номер-кабинета. Её кладут в шапку профиля, в сообщения клиентам и на QR-код у стойки. Для 2ГИС и Яндекс Карт в кабинете есть отдельная ссылка — она открывается и с мобильного интернета. Если сайт есть, ту же запись можно встроить в него ссылкой или кнопкой.

Мастер видит свои записи, своих клиентов и свою зарплату за период. Выручка салона, финансы, чужие расчёты и настройки ему недоступны. Администратор ведёт записи и клиентов всего филиала, но не видит финансы. Полную картину видит владелец — и он же выдаёт и снимает доступы.

По схеме, которую вы задаёте каждому мастеру: процент от выполненных услуг, ставка за смену или смешанная. Премии и штрафы добавляются отдельными строками, чаевые с кассы идут мастеру и в кассу заведения не попадают. Расчёт за период выгружается в XLSX, и мастер видит тот же расчёт в своём доступе.

Данные хранятся на серверах в России и обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ. Клиент может попросить удалить свои данные — удаляется вся карточка вместе с историей и связанными записями. Доступ к данным есть только у сотрудников с соответствующей ролью.

Кабинет создаётся в день обращения. Заполнение справочников — услуги, мастера, график — занимает от часа до дня в зависимости от размера прайса; загрузку прайса и перенос базы делаем мы. Онлайн-запись включается сразу после того, как проставлен график работы мастеров.

Да, и сразу на своём салоне: CRM Spaif Dex сейчас бесплатна, карту привязывать не нужно. Мы переносим базу и настраиваем справочники, чтобы вы смотрели на свой салон, а не на демо-данные. Платными остаются только Spaif AI и касса самообслуживания — их подключаете, когда решите. Не подошло — данные отдаём выгрузкой.